Über die Düfte
Wie lange halten die Düfte auf der Haut?
Unsere Düfte halten je nach Hauttyp und Aktivität in der Regel 6–10 Stunden auf der Haut.
Auf Kleidung kann der Duft oft deutlich länger wahrnehmbar bleiben.
Sind die Parfums Damen oder Herren?
Unsere Parfums sind Unisex-Düfte und wurden so komponiert, dass sie von Damen und Herren getragen werden können.
Wie intensiv sind die Düfte?
Unsere Düfte haben eine ausgewogene, hochwertige Intensität und sind deutlich wahrnehmbar, ohne aufdringlich zu wirken.
Sie entfalten sich konstant über den Tag und hinterlassen eine angenehme, elegante Sillage.
Qualität & Inhaltsstoffe
Sind eure Parfums Tierversuchsfrei?
Ja, unsere Parfums sind tierversuchsfrei.
Wir verzichten konsequent auf Tierversuche und arbeiten ausschließlich mit Partnern, die diese Standards einhalten.
Sind eure Düfte für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Düfte sind grundsätzlich gut hautverträglich und werden mit hochwertigen Inhaltsstoffen hergestellt.
Da jede Haut unterschiedlich reagiert, empfehlen wir bei sehr empfindlicher Haut, den Duft zunächst an einer kleinen Stelle zu testen.
Welche Inhaltsstoffe werden verwendet?
Wir verwenden hochwertige Duftöle und sorgfältig ausgewählte Inhaltsstoffe, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Die vollständige Auflistung der Inhaltsstoffe (INCI) findest du auf der jeweiligen Verpackung.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 2–4 Werktage.
Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?
Wir versenden unsere Bestellungen zuverlässig mit DHL.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist für dich kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich ein geöffnetes Parfum zurückgeben?
Ein geöffnetes Parfum ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Zu jeder Bestellung legen wir einen Tester bei, damit du den Duft in Ruhe testen kannst.
Sollte er dir nicht gefallen, kannst du das ungeöffnete Parfum problemlos zurücksenden.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Die Rückgabe ist unkompliziert: Sende deine Bestellung einfach an die angegebene Adresse zurück.
Alle Details findest du auf unserer Retouren-Seite, die du über den entsprechenden Link aufrufen kannst.
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag.
Wie lange habe ich Zeit für eine Retoure?
Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung zu retournieren.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten tragen wir.
Nach Eingang der Retoure erstatten wir dir den Kaufbetrag und die Versandkosten.
Was mache ich wenn der Duft mir nicht gefällt?
Kein Problem. Teste den Duft zuerst mit dem beiliegenden Tester.
Wenn er dir nicht gefällt, kannst du das ungeöffnete Parfum innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Zahlung & Bestellung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir bieten dir folgende Zahlungsoptionen an: Klarna, PayPal, Kreditkarte und Apple Pay.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, deine Zahlung ist vollständig sicher.
Alle Transaktionen werden über verschlüsselte und zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, du erhältst automatisch eine Rechnung zu deiner Bestellung.
Diese wird dir per E-Mail zugesendet.
Tipps & Anwendung
Wie trage ich das Parfum richtig auf?
Trage das Parfum auf warme Hautstellen wie Hals, Handgelenke oder hinter den Ohren auf.
Ein bis zwei Sprühstöße genügen, um den Duft optimal zur Geltung zu bringen.
Wie lagere ich mein Parfum richtig?
Lagere dein Parfum an einem kühlen, trockenen Ort, geschützt vor direktem Sonnenlicht.
Hitze, Licht und Feuchtigkeit können die Duftqualität mit der Zeit beeinträchtigen.
Wie lange ist ein Parfum haltbar?
Ein Parfum ist in der Regel 3–5 Jahre haltbar, wenn es richtig gelagert wird.
Nach dem Öffnen empfehlen wir, es innerhalb dieses Zeitraums zu verwenden, um die Duftqualität zu erhalten.
Noch offene Fragen?
Sollte noch etwas unklar sein, sind wir jederzeit gerne für dich da und beantworten dir jede offene Frage.
Deine Zufriedenheit ist unser Anspruch! - Wir sind jederzeit für deine Fragen da!
Kostenloser Versand
Versand innerhalb Deutschland mit DHL.
30 Tage Rückgaberecht
Innerhalb von 30 Tagen ohne Probleme zurückschicken.
24/7 Support
Wir sind jederzeit erreichbar für dich.